Jika Anda pengguna setia Instagram, pasti pernah mengalami masalah video yang tidak bisa diputar. Padahal, video tersebut sangat penting untuk ditonton. Masalah ini dapat terjadi pada semua jenis perangkat, baik itu di ponsel maupun di laptop. Berikut adalah 6 cara mudah mengatasi video Instagram yang tidak bisa diputar.
1. Perbarui Aplikasi Instagram Anda
Salah satu alasan video Instagram tidak bisa diputar adalah karena aplikasi Instagram Anda sudah kadaluwarsa. Oleh karena itu, Anda perlu memperbarui aplikasi Instagram Anda ke versi terbaru. Dengan begitu, aplikasi Instagram Anda akan berfungsi dengan baik dan video Instagram dapat diputar dengan lancar.
2. Periksa Koneksi Internet Anda
Video Instagram yang tidak bisa diputar juga bisa disebabkan oleh koneksi internet yang buruk. Pastikan koneksi internet Anda stabil dan kuat. Jika koneksi internet Anda lambat atau tidak stabil, Anda dapat mencoba untuk mematikan dan menyalakan kembali koneksi internet Anda.
3. Bersihkan Cache Aplikasi Instagram
Cache yang terlalu penuh pada aplikasi Instagram juga bisa menyebabkan video Instagram tidak bisa diputar. Oleh karena itu, Anda perlu membersihkan cache aplikasi Instagram secara berkala. Dengan begitu, aplikasi Instagram Anda akan berfungsi dengan baik dan video Instagram dapat diputar dengan lancar.
4. Coba Gunakan VPN
Beberapa negara memiliki pembatasan pada akses video Instagram. Oleh karena itu, jika Anda berada di negara yang memiliki pembatasan tersebut, Anda dapat mencoba untuk menggunakan VPN. Dengan menggunakan VPN, Anda dapat memperoleh akses ke video Instagram tanpa terkena pembatasan.
5. Periksa Format Video Instagram
Video Instagram yang tidak bisa diputar juga bisa disebabkan oleh format video yang tidak sesuai dengan perangkat Anda. Pastikan format video Instagram yang Anda tonton sesuai dengan format yang didukung oleh perangkat Anda.
6. Kontak Layanan Pelanggan Instagram
Jika semua cara di atas sudah dicoba dan video Instagram masih tidak bisa diputar, maka Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Instagram. Mereka akan membantu Anda menyelesaikan masalah video Instagram yang tidak bisa diputar.
Kesimpulan
Dalam artikel ini, kita telah membahas 6 cara mudah mengatasi video Instagram yang tidak bisa diputar. Jika Anda mengalami masalah yang sama, maka Anda dapat mencoba salah satu dari cara di atas. Pastikan Anda memperbarui aplikasi Instagram Anda, memeriksa koneksi internet Anda, membersihkan cache aplikasi Instagram, menggunakan VPN, memeriksa format video Instagram, atau menghubungi layanan pelanggan Instagram. Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda.
